Politique de confidentialité
La présente déclaration de protection des données et du site Web contient les principales informations relatives à la protection des données pour les clients et les acheteurs (ci-après également désignés par "vous" ou "vous") qui utilisent notre boutique en ligne et le traitement des données nécessairement lié à l'exploitation de notre boutique en ligne.
1. QUI EST RESPONSABLE ?
Le responsable du traitement des données dans le cadre de la boutique en ligne est son exploitant, Framework AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Suisse (ci-après également "nous" ou "notre").
Wir betreiben und verwalten den Onlineshop, verantworten alle Direktmarketing-Aktivitäten und verwalten die von Ihnen uns notwendigerweise, unter den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Verfügung gestellten persönlichen Daten.
2. POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement afin d'exploiter la boutique en ligne et dans ce contexte aux fins suivantes :
- L'enregistrement et la maintenance de votre compte client et
- Collecte et gestion de vos données clients afin de traiter vos commandes et d'exécuter le contrat avec vous en premier lieu
- le suivi à des fins de prévention de la fraude et
- Vérification de la solvabilité ou du crédit auprès de tiers, pour notre protection et la vôtre
- Respect de nos obligations légales ou fiscales
- les procédures judiciaires et de recouvrement de créances
En outre, ce n'est qu'avec votre consentement (conformément à la CGV) aux fins suivantes
- Marketing direct
- Enquête et analyse : suivi et analyse de votre utilisation du site web pour améliorer notre site web, administration de votre participation aux enquêtes
- Profilage : profilage de vos intérêts et historique d'achat, annonces comportementales, personnalisation du contenu, création de groupes cibles individuels, création de groupes cibles similaires
Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte client et/ou révoquer vos consentements individuellement ou de manière générale.
3. NOUS UTILISONS DES COOKIES
Certaines informations sont recueillies par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi.
Veuillez consulter notre Politique des cookies pour plus d'informations et vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via notre outil de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
4. QUELS SONT VOS DROITS ?
La loi fédérale sur la protection des données ( LPD, RS 235.1) s'applique. Vous disposez notamment des droits suivants en matière de protection des données : droit à vos données, droit d'accès, de consultation et d'information, droit de rectification, droit à la limitation du traitement, droit à l'effacement, droit d'opposition, droit à la portabilité des données, droit de retirer votre/vos consentement(s) à tout moment.
5. COMMENT NOUS CONTACTER ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question, information ou réclamation concernant la protection ou le traitement des données, par e-mail à l'adresse fila.shop@framework.ch ou par courrier à Framework AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Suisse.
Selbstverständlich steht Ihnen in Datenschutzbelangen auch unser Datenschutzbeauftragte(r) zur Verfügung: Framework AG, Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg, Schweiz, oder info@framework.ch.
6. VOUS SOUHAITEZ DÉPOSER UNE PLAINTE ?
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei uns oder bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, namentlich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖP; www.edoeb.admin.ch).
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